เงื่อนไขและข้อตกลง

เงื่อนไขและข้อตกลง

  1. เพื่อความสะดวกในการขนส่ง คุณลูกค้ากรุณาแจ้งประเภทสินค้าที่ต้องการส่งกับเจ้าหน้าที่ทุกครั้ง
  2. การชำระเงินค่าขนส่ง คุณลูกค้ากรุณาชำระเงินเมื่อมีการเรียกเก็บค่าขนส่งจากทาง
    บริษัทฯ ทั้งนี้ TA ขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่งสินค้าหากยังไม่ได้รับการชำระค่าขนส่งอย่างถูกต้อง
  3. การรับสินค้า หากคุณลูกค้าพบว่าสินค้ามีปัญหากรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่โดยทันทีหรือแจ้งภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากเกินเวลาที่กำหนด TA ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในทุกกรณี

    • กรณีสินค้าทั่วไป หากสินค้าเกิดความเสียหายหรือสูญหาย อันเกิดจากการขนส่งระหว่างประเทศ ทาง TA ยินดีรับผิดชอบ แต่ไม่เกิน 5000฿ โดยรวมค่าจัดส่งเเล้ว 

หากเกิดความผิดพลาดจากทางร้านค้าหรือผู้ขาย ทาง TA ไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้ทุกกรณี

    • สินค้าประเภทเซรามิก กระเบื้องและเครื่องแก้ว ทาง TA ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบหากสินค้าแตกหักเสียหายทุกกรณี 

หากลูกค้าต้องการจัดส่งสินค้าประเภทดังกล่าว ควรให้ทางร้านค้าทำการตีลังไม้และจัดส่งสินค้าทางเรือเพื่อลดความเสี่ยงที่สินค้าจะเกิดความเสียหาย

    • กรณีคุณลูกค้าส่งสินค้าประเภท อย. มอก. หากสินค้าสูญหาย เสียหายหรือถูกยึด ทาง TA ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณี รวมถึงเรื่องระยะเวลาการขนส่ง

  1. ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าเป็นไปตามมาตรฐานการขนส่งของ TA ระยะเวลาที่แจ้งเป็นเวลาโดยเฉลี่ยซึ่งอาจเร็วกว่าหรือช้ากว่า ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในความเสียหายต่อความล่าช้าของสินค้าในทุกกรณีแต่ TA จะพยายามจัดส่งสินค้าให้ถึงลูกค้าโดยเร็วที่สุด
  2. TA ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหายอันเกิดจากการใช้บรรจุภัณฑ์ไม่เหมาะสมกับประเภทสินค้าของทางร้านค้า 
  3. ทาง TA ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจเช็คสินค้ากรณีจำเป็น เพื่อระบุและบันทึกสินค้าเเละตรวจเช็คสินค้าต้องห้าม อาทิเช่น ปืน, อะไหล่ปืนเเท้เทียม, เขาสัตว์, ยาเสพติด, เเก๊ส เเละสารเคมีต่าๆ 
  4. กรณีลูกค้าไม่ติดต่อรับสินค้าภายใน 1 เดือนนับจากวันที่สินค้าเข้าโกดังไทย ทาง TA ขอสงวนสิทธิ์ในการขายสินค้าทอดตลาด
  5. กรณีคุณลูกค้าไม่ได้ทำการแจ้งเลขแทรคเพื่อผูกกับรหัสลูกค้าไว้ เมื่อสินค้าเข้าโกดังไทยครบ 1 เดือน ถือสิทธ์เป็นของไม่มีเจ้าของ ทาง TA ขอสงวนสิทธิ์ในการขายสินค้าทอดตลาด
  6. หากคุณลูกค้าเปิดรหัสและใช้บริการขนส่งกับทาง TA จะถือว่าท่านรับทราบและยอมรับในข้อตกลงต่างๆ ข้างต้นทุกกรณี
  7. สินค้าทุกชิ้นต้องถูกตัดรอบบินออกมาในทุกสัปดาห์ ไม่มีการรอรวม หรือรีเเพคทุกกรณีค่ะ

คำถามที่พบบ่อย

ในกรณีที่จ่ายค่าชิปปิ้งโลละ 810฿ เเละเกิดสินค้าชำรุด, หาย, เเตก, หัก, โดนยึดโดยที่พิจารณาเเล้วว่าเกิดในระหว่างขนส่งของเราสามารถเคลมสินค้าได้ไม่เกิน 5000฿ ต่อครั้ง(รวมค่าส่งเเล้ว)

  • ต้องมีใบเสร็จมาเคลมเงินคืนเท่านั้น (**ไม่รับในกรณีของเเตกง่ายอยู่เเล้วหรือเเพคมาไม่ดี**)
  • ในกรณีที่จ่ายค่าชิปปิ้งเเบบซื้อประกันโลละ 2500฿ ประกันสูงสุด 100,000฿  สินค้าต้องหนักขั้นต่ำ 4kg ต้องเเจ้งก่อนส่งเท่านั้น (รวมค่าส่ง) 
  • ประกันเต็มจำนวน คิดราคา 20%-30% ของราคาสินค้าเป็นค่าส่ง ส่งเเบบนี่ครอบคุมราคาสินค้าทั้งหมด คืนเงินเต็มจำนวน (เเจ้งล่วงหน้า)
  • หากฝากทางเรากด ของเกิดเสียหาย, สินค้ามาไม่ครบ ทางเราจะประสานงานเคลมกับ Seller เพื่อรักษาสิทธิ์ของลูกค้า ให้ได้สินค้าชิ้นใหม่หรือคืนเงินในจำนวนเต็ม

โปรดเข้าใจเราด้วย

งด! รีเเพคในทุกกรณี เพื่อหลีกเลี่ยงการสินค้าสูญหาย, ชำรุด เราจะไม่เเกะกล่องลูกค้า (ยกเว้นสุ่มตรวจสินค้าในกล่องที่น่าสงสัย)

ของถึงโกดังเเล้วสภาพกล่องเเย่มาก ทำไงดี? ในกรณีนี้เราจะยกเว้นพิเศษ เพื่อไห้ลูกค้าได้รับสินค้าที่สมบรูณ์ที่สุด อาจจะต้องเปลี่ยนใส่กล่องใหม่หรือเป็นการเทปเพิ่มเพื่อให้เเน่นหนาขึ้น ลูกค้าเเฮปปี้ เราก็เเฮปปี้

กล่องเล็กๆ หลายๆ กล่อง ทางเราจะใส่ในกล่องรวมใหญ่ให้เพื่อตัดปัญหาของตกหล่น

วันปิดรอบสินค้าคือวันที่ ทางทีมงานส่งรูปเเทรกกิ้งทุกกล่อง พร้อมน้ำหนักให้ คือของที่อยู่ในภาพทุกชิ้นได้ทำการรอส่งออกเเล้ว หลังจากทำการปิดรอบ (ส่งของออกทุกศุกร์เที่ยงอเมริกา) ลูกค้าสามารถชำระค่าชิปภายใน 7 วันหลังจากปิดรอบบินนั้นๆ

  • หากเกินเวลาที่กำหนด ทางชิปปิ้งขอทำการ hold สินค้าเเละส่งให้ในรอบถัดไป 
  • หากสินค้าถึงโกดังไทยก็ยังไม่ทำการชำระทางชิปปิ้งขอปรับค่าโกดังวันละ100฿
  • เว้นเเต่ลูกค้าที่มียอดชำระเกิน 40,000 บาทไทยสามารถชำระในวันที่ของถึงไทยได้เพื่อความสบายใจของลูกค้าเอง ทางชิปปิ้งจะเรียกเก็บเงินเมื่อของถึง!

อย่าลืมจ่ายในกำหนดน้า 

สินค้าต้องห้าม

สินค้าห้ามขนออกนอกประเทศอเมริกา ห้ามรับฝากหรือซื้อสินเค้าดังกล่าวมาที่โกดังของ TA SHIPPING เป็นอันขาด
 
  • อาวุธปืน สิ่งเสมือนหรือแม้อาวุธใดๆ อะไหลปืนหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องขึ้นเล็กน้อย ซองหรืออุปกรณ์ห่อหุ้มที่จะนำไปใช้เพื่อเป็นอาวุธใดตามกฏอเมริกา (BB Gun ก็ไม่รับนะคะ)
  • ดาบ ธนู หรือ มีดพับ มีดพก ที่ใช้ไปเพื่อเป็นอาวุธทั้งหมดห้ามส่ง (ส่งเฉพาะมีดทำอาหารเท่านั้น)
  • กระสุน หรือ สิ่งเสมือน
  • วัตถุระเบิด หรือ ใดๆ ที่เป็นการก่อให้เกิดระเบิดได้
  • สารเสพติดใดๆ ที่อเมริกาห้ามนำออกจากประเทศ
  • น้ำมันเบนซิน
  • ยาพิษ
  • ทองรูปคำใดๆ / พระพุทธรูปก็ไม่รับนะคะ
  • เครื่องเพชรพลอยเงิน หรือ ธนบัตร
  • ก๊าซ/ ของเหลวไวไฟ/ สีเเละหมึกที่ติดไฟได้
  • เเบตเตอรี่
  • สารออกซีไดซ์, อินทรีย์เปอร์ออกไซด์
  • สิ่งมีชีวิต หรือ ซากสิ่งมีชีวิตใดๆ ทั้งหมด
  • วัสดุอันตรายทุกชนิด
  • สินค้าผิดกฎหมายที่ห้ามส่งออก (ต้องศึกษากฎหมายส่งออก)

หากฝ่าฝืน ลูกค้าต้องรับผิดตามกฎหมายเเละ BAN ไม่ให้ส่งสินค้าอีก ทั้งยึดทั้งปรับตามความพิจารณาของเจ้าหน้าที่

สินค้าที่ส่งได้ แต่เป็นสินค้าที่ไม่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ TA SHIPPING

  • สินค้าที่สามารถแตกหักได้ทุกชนิด
  • สินค้าที่ของเหลวด้านในทุกชนิด
  • สินค้าราคาสูง
  • สินค้าที่เน่าเสียได้ง่าย
  • อุปกรณ์ อิเล็กโทนิกส์

        หากต้องการส่งสินค้าออกนอกประเทศอเมริกากับทางบริษัท TA Shipping ลูกค้าทุกคนจะต้องปฏิบัติตามข้อห้ามดังกล่าว คือห้ามรับส่งสินค้าตามข้อใดข้อนึง อย่างเด็ดขาดไม่ว่จะเป็นกรณีใดๆ ก็ตามเเละตลอดไป

        ดังนั้น หากต้องการส่งสินค้าออกนอกประเทศอเมริกากับทางบริษัท TA Shipping ลูกค้าทุกคนจะต้องปฏิบัติตามข้อห้ามดังกล่าวคือห้ามรับส่งสินค้าตามข้อใดข้อนึง อย่างเด็ดขาดไม่ว่จะเป็นกรณีใดๆ ก็ตามเเละตลอดไป

รวดเร็ว ปลอดภัย ใส่ใจในบริการ

Ta Shipping บริการส่งของกลับไทย ด้วยประสบการณ์มากกว่า 4 ปี